A enorme procura pelo novo programa de apoios “E-Lar” deitou abaixo o site do Fundo Ambiental, que esteve indisponível durante grande parte desta terça-feira, o primeiro dia de candidaturas. O Ministério do Ambiente justificou a falha com a “grande afluência”, revelando que foram registados 385 mil acessos ainda antes da abertura oficial das candidaturas, às 11h00.
Ao longo de todo o dia, a agência Lusa constatou que a ligação para o formulário de candidatura esteve inoperacional na página do Fundo Ambiental. Fonte do Ministério reconheceu as “dificuldades, quer na entrada da página, quer em falhas mesmo quando se consegue entrar”, mas garantiu que se espera que os servidores “estejam a funcionar plenamente em breve”.
O programa “E-Lar” foi desenhado para combater a pobreza energética e ajudar as famílias a reduzir a fatura da energia, financiando a troca de até três equipamentos a gás (como fogões e esquentadores) por alternativas elétricas eficientes. O apoio, em forma de “voucher”, pode chegar aos 1.683 euros por família, o que explica a enorme procura registada.
Apesar dos constrangimentos técnicos, fonte do Ministério adiantou que já foi possível submeter cerca de 800 candidaturas.
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